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Datenschutz
Informationen zur Datensicherheit
Datenschutz ist Vertrauenssache.
Daher hat touropa alle technischen und organisatorischen Möglichkeiten getroffen, um den Daten ihrer Website-Nutzer die größtmögliche Sicherheit zu gewähren. An dieser Stelle möchten wir Ihnen erläutern, wie die bei der Nutzung von touropa.com Website erfragten Daten übertragen und wozu sie verwendet werden, damit Ihre Privatsphäre geschützt wird.
1. Einwilligung zur Datennutzung und Widerruf
touropa bedarf zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten von Nutzern der touropa.com Website der Einwilligung des Nutzers, die der Nutzer durch Zugriff auf die touropa.com Website und Bekanntgabe der Daten erklärt. Die Einwilligungserklärung wird elektronisch protokolliert. Der Inhalt der Einwilligung kann vom Nutzer jederzeit abgerufen werden (siehe Ziffer 6 dieser Datenschutz Informationen).
touropa weist den Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass er jederzeit das Recht hat, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann.
2. Welche Daten werden abgefragt?
Für eine Registrierung bei touropa.com müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben. Letztere benötigen wir, um Ihnen Ihr persönliches Passwort zuzusenden und, wenn Sie möchten, den touropa Newsletter mit unseren aktuellen Reiseideen.
Um Ihre Buchung bei touropa.com abwickeln zu können, benötigen wir zusätzlich folgende Daten von Ihnen: Name und Vorname, Ihre vollständigen Adressdaten inklusive Telefonnummer, die Vor- und Nachnamen Ihrer Mitreisenden, die Geburtsdaten aller Reisenden sowie Angaben zu Ihrer Kreditkarte (bei Zahlung mit Kreditkarte) bzw. zu Ihrer Bankverbindung (bei Zahlung per Lastschrift).
Bitte beachten Sie, dass eine Änderung von Buchungsdaten (Name der Reisenden, Rechnungsadressen, Änderung der Bankverbindung oder Kreditkarte) rückwirkend nach Abschluss einer Buchung ist nicht mehr möglich!
3. Zweckbindung der Daten, Weitergabe
touropa erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Buchungsabwicklung und Durchführung der gebuchten Leistungen. Eine Weitergabe an Leistungspartner von touropa wie Fluggesellschaften und Hotels etc. erfolgt nur dann und in dem Umfang, wie dies für die Erbringung der bei touropa gebuchten Leistungen erforderlich ist. Die Mitarbeiter und Leistungspartner von touropa sind zur Verschwiegenheit und Beachtung des gesetzlichen Datengeheimnisses verpflichtet. Angaben zu Ihrer Kreditkarte oder Ihrer Bankverbindung werden keinesfalls an Dritte - auch nicht an unsere Leistungspartner - weitergegeben.
4. Verschlüsselung der Daten
Über touropa.com haben sie die Möglichkeit spezielle Informationen (z.B. in Form von E-Mail-Newslettern) zu erhalten. Diese Informationen können, um unser Angebot auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, auf Ihre Präferenzen abgestimmt sein. Sollten Sie dies nicht wünschen, informieren Sie uns bitte oder löschen Sie sich aus dem Newsletter Bankverbindungen werden diese mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt, damit diese Informationen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden können.
5. Informationen über weitere Angebote und Dienstleistungen von touropa
Sie haben die Möglichkeit, spezielle Informationen (z.B. in Form von E-Mail-Newslettern) über touropa zu erhalten. Diese Informationen können, um unser Angebot auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, auf Ihre Präferenzen abgestimmt sein. Sollten Sie dies nicht wünschen, informieren Sie uns bitte oder löschen Sie sich aus dem Newsletter.
6. etracker
Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (http://www.etracker.de/) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
7. Retargeting
touropa.com verwendet im Internet sogenannte Retargeting-Technologie. Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Aus Studien wissen wir, dass die Einblendung personalisierter, interessenbezogener Werbung für den Internet User interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Selbstverständlich werden auch hierbei ansonsten keine personenbezogenen Daten gespeichert und ebenso selbstverständlich erfolgt die Verwendung der Retargeting-Technologie unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
8. Bestelldaten
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
9. Unser Ansprechpartner für Sie zum Datenschutz:
Alle Erklärungen, Abrufe, Auskünfte. Fragen und Kommentare zum Datenschutz richten Sie bitte an datenschutz@touropa.com.
Stand: 20.01.09
